走进湖北省荆门市东宝公安分局荣誉室，人们会被那50多块奖牌奖匾深深吸引。从1994年被授予“全省优秀公安局”称号，到1995年至1999年连续5年获得“国家优秀公安局”殊荣；从两次荣立集体一等功，到被湖北省政府授予全省惟一的“公安系统模范”；从两名民警获得“全国公安战线二级英模”称号，到局长马全国出席全国公安战线英雄集体、功臣模范表彰大会，受到江泽民等党和国家领导人的亲切接见……只有12年历史的东宝分局，走过的是一条洒满鲜花的路，是一条荣誉铺成的路！
东宝分局自建局以来破了数不清的大案要案，但他们并没有就此满足。2000年，他们响亮地提出了“命案必破”的奋斗目标。
为了实现这一目标，他们建立起命案直报、快速反应、整体联动的工作机制，去年破获了发生在东宝分局辖区的全部12起命案，还在全省开了利用“测谎仪”破案的先河。
去年九月的一天，一位名叫王瑞玺的老人找到分局局长马全国，说他孙子在上学途中被歹徒砍伤，案发一年有余，至今未破，言辞中明确表示对侦查办案的民警不信任。马局长当即表示：您可以点一名信得过的民警为您办案。
在更换办案人的一个星期后，此案破了。这件事引起了东宝分局党委一班人的深思，经过反复论证，“点警制”出台了。他们把民警的姓名、学历、特长、工作经历等公之于众，让群众直接点信得过的民警为自己破案、调解纠纷。“点警制”引发了一场警务方式的变革，警力资源的配置更合理了，办案进度比原来平均“提速”7天左右，群众对办案结果的满意率达到96％。
去年10月的一天，东宝区子陵镇幸福村的杨文清迎来了几位冒雨来访的民警。这位在三年前的一起凶杀案中痛失爱女的农民，一下子就认出其中有一张熟悉的面孔，三年前就是他和许多民警破了此案，为他女儿伸了冤。他万万没想到的是，在罪犯已被处决三年之后，民警们会再次上门，他们吁寒问暖，征求对公安工作的意见，当听杨文清说到小女儿身体不好时，民警们还硬留下50元钱，让他给女儿买点营养品。
这是发生在东宝分局“百名刑警千案大回访”活动中的一幕。元旦前夕，东宝分局近百名刑警走向百姓家中，对1999年以来发生在辖区内已破和未破的刑事案件进行回访，目的在于获取新的破案线索，纠正执法过错，了解和掌握百姓的意愿，解决群众反应强烈的问题。
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